Come integrare l'AI nel customer support del tuo sito
Come integrare l'AI nel customer support del tuo sitoIntegrare l'intelligenza artificiale (AI) nel customer support del tuo sito può migliorare notevolmente...
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Instagram | © pexels.com
Instagram sta ampliando la sua offerta di shopping introducendo nuovi strumenti per gli utenti che vogliono acquistare prodotti dopo averli visti nelle Storie. Questi strumenti consentono agli utenti di ottenere informazioni sui prodotti e di essere indirizzati verso i siti di e-commerce dei marchi per completare l'acquisto. Inoltre, Instagram sta sviluppando un nuovo canale dedicato allo shopping all'interno della sezione Esplora.
Questa mossa da parte di Instagram mira a capitalizzare l'interesse degli utenti per lo shopping, che ha già portato a 90 milioni di clic su post di prodotti acquistabili ogni mese. Instagram sta sfruttando la popolarità delle Storie, viste da 400 milioni di persone al giorno e utilizzate spesso da aziende per promuovere i propri prodotti.
Sebbene al momento Instagram non stia vendendo direttamente prodotti attraverso un'applicazione di vendita diretta, questa potrebbe essere una mossa futura. In ogni caso, l'espansione dell'offerta di shopping di Instagram rappresenta un'opportunità interessante per i marchi di raggiungere e coinvolgere un pubblico sempre più ampio sulla piattaforma
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