La tua scheda Google ti sta facendo perdere clienti?

Molti imprenditori spendono soldi per il sito web.

Altri investono in pubblicità.

Altri ancora pubblicano contenuti sui social.

Poi ignorano completamente uno degli strumenti più importanti:

la Scheda Google.

Eppure per moltissime attività locali è la prima cosa che un cliente vede.

Prima del sito.

Prima della telefonata.

Prima del preventivo.

La domanda è semplice:

La tua scheda Google ti sta aiutando a trovare clienti oppure li sta allontanando?

Perché la scheda Google è così importante?

Immagina una persona che cerca:

• Ristorante vicino a me
• Idraulico Corato
• Agenzia immobiliare Bari
• Commercialista Corato

Google mostra immediatamente:

• Nome attività
• Recensioni
• Numero di telefono
• Orari
• Foto
• Indicazioni stradali

In molti casi il cliente decide già da lì.

Controllo numero 1: Le foto sono aggiornate?

Le foto sono uno degli elementi più sottovalutati.

Molte attività mostrano ancora:

• locali di anni fa
• prodotti non più venduti
• uffici completamente cambiati

Un cliente potrebbe avere una percezione completamente diversa dalla realtà.

Controllo numero 2: Gli orari sono corretti?

Può sembrare banale.

Eppure troviamo spesso:

• orari estivi errati
• festività non aggiornate
• aperture straordinarie mancanti

Un cliente che trova chiuso potrebbe non tornare più.

Controllo numero 3: Il numero di telefono funziona?

Prendi il telefono.

Premi il pulsante Chiama dalla scheda Google.

Verifica che:

• il numero sia corretto
• la chiamata parta
• qualcuno risponda

Sembra assurdo ma spesso troviamo numeri vecchi o errati.

Controllo numero 4: Hai recensioni senza risposta?

Le recensioni non servono solo a chi le scrive.

Servono a chi le legge.

Se un cliente vede recensioni ignorate da mesi potrebbe pensare:

"Probabilmente non seguono i clienti."

Controllo numero 5: Le informazioni sono complete?

Molte schede non riportano:

• servizi
• prodotti
• sito web
• descrizione attività

Google preferisce schede complete.

Anche i clienti.

Controllo numero 6: Sei nella categoria giusta?

Una categoria sbagliata può ridurre enormemente la visibilità.

Se Google non capisce bene cosa fai, mostrerà la tua attività meno spesso.

Controllo numero 7: Hai pubblicato aggiornamenti?

Pochissime aziende utilizzano i post Google.

Eppure possono mostrare:

• novità
• promozioni
• eventi
• nuovi servizi

Sono completamente gratuiti.

La prova che puoi fare subito

Cerca la tua azienda su Google.

Adesso fai finta di essere un cliente.

Chiediti:

Mi affiderei a questa attività?

Le informazioni sono complete?

Le recensioni sono rassicuranti?

Le foto sono professionali?

Quanto può costare una scheda trascurata?

È impossibile fare un calcolo preciso.

Ma basta perdere anche un solo cliente importante per capire il valore di una scheda Google curata.

Conclusione

Molti imprenditori controllano il sito.

Pochi controllano la scheda Google.

Eppure è spesso il punto di contatto più importante tra azienda e cliente.

Vale la pena dedicarle qualche minuto ogni mese.

FAQ

La scheda Google è gratuita?

Sì, la gestione della scheda Google Business Profile è gratuita.

Le recensioni influenzano davvero le vendite?

Sì. Molti clienti leggono recensioni e valutazioni prima di contattare un'azienda.

Ogni quanto va aggiornata?

Almeno una volta al mese.

Serve avere un sito web?

Sì. La scheda Google e il sito lavorano insieme e si rafforzano a vicenda.

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