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Lavazza Idola Automatica Macchina Per Caffè A Capsule 1,1 L
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VALUTAZIONE DEL VENDITORE
Descrizione ⭐⭐⭐⭐⭐(4.9)
Spese Spedizione ⭐⭐⭐⭐⭐(5.0)
Tempi Spedizione ⭐⭐⭐⭐⭐(5.0)
Comunicazione ⭐⭐⭐⭐⭐(4.9)
Descrizione
IdolaIntuitiva e facile da usare, Idola è caratterizzata da un design piacevole e moderno fatto di materiali di alta qualità.Il caffè su misura per teEspresso lungo o corto, caffè lungo o in dose libera: Idola ti consente di preparare tutti i tipi di caffè con il semplice tocco di un pulsante.La più silenziosa della categoria*Il momento del caffè è un piacere da gustare come desideri. Con Idola puoi farlo in completa tranquillità perché è totalmente silenziosa. Spegnimento automatico dopo (min)9 minEspulsione della capsula automaticaSìFrequenza di ingresso AC50 - 60 HzDisplay incorporatoNoQuantità per cartone principale2 pzPosizionamento dell'apparecchioSuperficie pianaPeso del pallet240 kgFacile da utilizzareSìPeso4 kgLunghezza del cartone principale443 mmFlusso d'acqua regolabileSìLivello dell'acqua visibileSìComponenti lavabili in lavastoviglieSìGocciolatoio regolabileSìLarghezza scatola principale400 mmPreparazione di caffè espressoSìNumero di cartoni per pallet20 pzPotenza1500 WSpegnimento automaticoSìVaschetta per caffè preparatoTazzaLunghezza cavo0,8 mQuantità per pacco1 pzAltezza regolabile del ripianoSìTensione di ingresso AC220 - 240 VAltezza scatola principale384 mmNumero di erogatori1Numero di scatole per strato4 pzProfondità380 mmCapacità contenitore capsule usate10 pzPreparazione di caffèSìTipologia di caffè utilizzatoCapsule caffèMacinatore integratoNoCapacità tanica acqua1,1 LModalità risparmio energiaSìMateriale della scoccaAcrilonitrile butadiene stirene (ABS)Tipologia macchina del cafféAutomaticaNumero di livelli per pallet5 pzColore del prodottoNeroMassima pressione operativa15 barTempo di riscaldamento28 sCapacità in tazze1 tazzeCompatibilità marcaLavazza A Modo MioLarghezza145 mmNumero di posizioni regolabili del vassoio di gocciolamento2Sistema caffè in capsule/cialdeA Modo MioTipo di prodottoMacchina per caffè a capsuleAltezza280 mmBevanda multiplaSìTemperatura regolabileSìTipo di controlloTouchPeso del cartone principale11 kg
FAQ
Come ricevere il tuo prodotto
Contatti
Come ricevere il tuo prodotto
Al momento della consegna della merce sei tenuto a controllare che l'imballo risulti perfettamente integro e non alterato.
ATTENZIONE: SE L’IMBALLO E’ DANNEGGIATO (piegato, forato, ammaccato, bagnato, etc…), RIFIUTA LA CONSEGNA O NON POTREMO GARANTIRTI IL RIMBORSO!
In alternativa, se l’imballo esterno presenta manomissioni e/o rotture e decidi comunque di accettarlo, dovrai far scrivere al corriere sul cedolino di consegna cartaceo o sul palmare la frase: "RISERVA SPECIFICA PER IMBALLO DANNEGGIATO".
IL CEDOLINO CARTACEO CON LA RISERVA SPECIFICA DOVRA’ ESSERE FIRMATO DAL CORRIERE.LA SCHERMATA DEL PALMARE SU CUI E’ ANNOTATA LA RISERVA DOVRA’ ESSERE FOTOGRAFATA.
Non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", bensì dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata.
Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti.
In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, MyBestStore non sarà ritenuto responsabile di eventuali danni riscontrati sul prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se, in presenza di un'anomalia, hai accettato il collo senza apporre la specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).
Come comportarsi dopo il ritiro della merce?
Imballo danneggiato, prodotto integro e firma con riserva specifica:
Tutto Ok! Se la tua merce un giorno avesse problemi sei completamente tutelato e puoi usufruire della garanzia ufficiale italiana di 2 anni.
Imballo danneggiato, prodotto danneggiato o non funzionante, firma con riserva specifica:
Devi inviare entro 3 giorni lavorativi dalla consegna una segnalazione via mail all’indirizzo [email protected] inserendo nell’oggetto il numero del tuo ordine ed il tuo nominativo. Descrivi dettagliatamente l’accaduto nella mail. Devi allegare copia del cedolino cartaceo richiesto al corriere firmato con riserva specifica ed almeno 3 foto del danno riscontrato sul bene. Ti contatteremo entro 2 giorni lavorativi per programmare il ritiro della merce danneggiata e procedere successivamente con una sostituzione o rimborso.
Se l’imballo è integro ma il prodotto all’interno è danneggiato o non funzionante:
Devi inviare entro 3 giorni lavorativi dalla consegna una segnalazione via mail all’indirizzo [email protected] inserendo nell’oggetto il numero del tuo ordine ed il tuo nominativo. Descrivi dettagliatamente l’accaduto nella mail. Devi allegare almeno 6 foto (1 per lato) che attestino l’integrità dell’imballo al momento della consegna ed almeno 3 foto del danno riscontrato sul bene. Ti contatteremo entro 3 giorni lavorativi per risolvere la situazione.
Qualora tu non abbia accettato la consegna con riserva specifica e non hai foto che attestino l’integrita’ dell’imballo ci riserviamo il diritto di non accettare il reso della merce per l’eventuale sostituzione o rimborso.
FAQ
Quanto costa e come avviene la consegna?
Per tutti i prodotti a catalogo la consegna è gratuita e viene effettuata in 2/3 giorni lavorativi.
La consegna avviene esclusivamente a bordo strada.
Come posso monitorare la mia spedizione?
Riceverai tramite mail il tracking della tua spedizione con data ed orario di consegna previsto. La mail viene inviata entro 24 ore lavorative dall’immissione dell’ordine.
Verrò contattato telefonicamente dal corriere prima della consegna?
No, non è previsto nessun contatto telefonico previa consegna. E’ possibile però monitorare direttamente la spedizione tramite il tracking dell’ordine fornito tramite mail dal corriere a spedizione avvenuta.
Come posso esercitare il diritto di recesso?
Potrai esercitare il diritto di recesso entro 30 giorni dalla data di ricezione contattandoci tramite apposito form o tramite mail all’indirizzo [email protected]. Verrai ricontattato entro 48 ore lavorative da parte del nostro customer care che ti spiegherà dettagliatamente l'intera procedura. Ricordiamo che, in caso di recesso per ripensamento, le spese di spedizione sono a carico del cliente.
I prodotti sono coperti da garanzia?
Sì, i prodotti in vendita sono tutti coperti da Garanzia Legale di 2 anni per i clienti privati e di 1 anno per i clienti professionisti e/o partita iva.
Come posso far valere la garanzia del prodotto che ho acquistato?
Per far valere la garanzia legale è sufficiente presentare ad un qualsiasi centro assistenza autorizzato la nostra ricevuta fiscale emessa, valevole ai fini di legge come prova d’acquisto. E’ possibile richiedere la ricevuta fiscale in qualsiasi momento tramite messaggio diretto al nostro customer care, contattabile tramite l’apposito form o tramite mail all’indirizzo [email protected]: il documento vi verrà inviato dal nostro servizio clienti entro 24 ore lavorative.
E’ possibile richiedere fattura?
Sì, è possibile richiedere fattura in concomitanza all’acquisto. Per ottenere la fattura è necessario inviare richiesta scritta tramite l’apposito form o tramite mail all’indirizzo [email protected].
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
I metodi di pagamento accettati sono quelli previsti da e-bay. Nello specifico, è possibile acquistare i nostri prodotti pagando con:
Carte di Credito o Debito: Visa, Mastercard, American Express, carta Maestro e PostePay
Google Pay
Apple Pay
E’ possibile richiedere una consegna al piano?
No, non è previsto il servizio di consegna al piano.
E’ possibile richiedere il ritiro dell’usato?
No, non è previsto il servizio di ritiro dell’usato.
E’ possibile acquistare con iva agevolata al 4%?
No, non è possibile acquistare con iva agevolata al 4%.
Per qualsiasi ulteriore domanda riguardante i servizi o i prodotti da noi offerti puoi contattarci tramite apposito form, tramite mail all’indirizzo [email protected] o tramite telefono al numero 0541-1994005 dal Lunedì al Venerdì dalle 11:00 - 12:30.
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